Premessa
Questa informativa è resa ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR") e del D.Lgs. 196/2003 ("Codice privacy"), come modificato dal D.Lgs. 101/2018. Descrive come Xenia srl tratta i dati personali di chi visita questo sito, compila il modulo di richiesta preventivo, ci scrive o ci telefona.
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Titolare del trattamento
Xenia srl
P.IVA 03156210548
Sede legale: Via Udine, 5 – Selci, 06016 San Giustino (PG)
Sede operativa: Via E. Kant, 16 – Cerbara, 06012 Città di Castello (PG)
Telefono: 075 8511297
E-mail: info@xenia.mx
Quali dati trattiamo
Dati di navigazione. I sistemi informatici che fanno funzionare il sito raccolgono, durante il normale utilizzo, alcuni dati tecnici la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di Internet: ad esempio l'indirizzo IP, il tipo di browser e di sistema operativo, la data e l'ora della richiesta, le pagine richieste e l'esito della risposta del server. Questi dati vengono registrati nei log del server, non servono a identificare gli utenti e sono usati solo per garantire il corretto funzionamento e la sicurezza del sito.
Dati inviati con il modulo di richiesta preventivo. Quando compili il modulo nella pagina Preventivi ci comunichi: nome e cognome o ragione sociale, indirizzo e-mail, numero di telefono, categoria dell'articolo e descrizione della richiesta. Ti chiediamo di non inserire nella descrizione dati non necessari e, in particolare, dati appartenenti a categorie particolari (ad esempio relativi alla salute).
Dati inviati spontaneamente. Se ci scrivi agli indirizzi e-mail indicati sul sito o ci telefoni, trattiamo i dati che ci fornisci (ad esempio nome, recapiti e contenuto della richiesta) solo per risponderti.
Dati dell'area riservata. L'area riservata è accessibile solo ai clienti, agenti e rivenditori a cui Xenia ha fornito le credenziali. Per consentire l'accesso trattiamo i dati identificativi dell'account (nome utente o e-mail) e i dati tecnici necessari all'autenticazione.
Finalità e basi giuridiche
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Rispondere alle richieste di preventivo, informazioni o contatto e gestire le eventuali trattative | Esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR) |
| Gestire l'accesso all'area riservata per i clienti e partner commerciali | Esecuzione del contratto o del rapporto commerciale in essere (art. 6.1.b GDPR) |
| Adempiere agli obblighi previsti dalla legge (ad esempio fiscali e contabili, se la richiesta diventa un ordine) o richiesti dalle autorità | Obbligo di legge (art. 6.1.c GDPR) |
| Garantire la sicurezza del sito, prevenire abusi e accessi non autorizzati, tramite i dati di navigazione | Legittimo interesse del titolare (art. 6.1.f GDPR) |
| Mostrare la mappa di Google Maps nella pagina Contatti | Consenso (art. 6.1.a GDPR e art. 122 Codice privacy), dato tramite il banner cookie o il bottone «Mostra la mappa» |
| Rilevare statistiche sulle visite al sito (pagine visitate, provenienza, dispositivo) tramite lo script del servizio VerticalAI | Consenso (art. 6.1.a GDPR e art. 122 Codice privacy), dato tramite il banner cookie; revocabile in ogni momento da «Preferenze cookie». Dettagli nella cookie policy |
Non usiamo i tuoi dati per inviarti comunicazioni promozionali senza il tuo consenso, non li cediamo a terzi per finalità di marketing e non effettuiamo profilazione né decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati.
Natura del conferimento
Il conferimento dei dati richiesti nel modulo di preventivo (campi contrassegnati con *) è facoltativo, ma senza questi dati non possiamo rispondere alla tua richiesta. I dati di navigazione sono necessari al funzionamento del sito. Il consenso alla mappa di Google Maps è libero: se non lo dai, puoi comunque navigare il sito e aprire la mappa direttamente su Google Maps.
Modalità del trattamento
I dati sono trattati con strumenti elettronici e, ove necessario, cartacei, da personale di Xenia autorizzato e istruito, con misure tecniche e organizzative adeguate a proteggerli da accessi non autorizzati, perdita, uso illecito o diffusione.
Destinatari dei dati
I dati possono essere comunicati, per le sole finalità indicate, a:
- fornitori dei servizi di hosting del sito e di posta elettronica, che agiscono come responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR;
- consulenti e professionisti che assistono Xenia (ad esempio in ambito fiscale, contabile, legale o informatico), vincolati alla riservatezza;
- autorità pubbliche e giudiziarie, quando previsto dalla legge.
I dati non sono diffusi. L'elenco aggiornato dei responsabili del trattamento può essere richiesto scrivendo a info@xenia.mx.
Trasferimento dei dati fuori dall'Unione europea
Xenia non trasferisce di propria iniziativa i tuoi dati fuori dall'Unione europea. L'unica eccezione riguarda i contenuti di terze parti che attivi con il tuo consenso: se accetti di visualizzare la mappa di Google Maps nella pagina Contatti, Google può raccogliere dati (come l'indirizzo IP) e trasferirli anche verso Paesi extra UE, secondo le proprie condizioni. Per i dettagli consulta la Cookie policy.
Per quanto tempo conserviamo i dati
- Richieste di preventivo e contatti: per il tempo necessario a gestire la richiesta e l'eventuale trattativa; se la richiesta diventa un ordine, i dati sono poi conservati per i termini previsti dalla legge (ad esempio in materia fiscale e contabile).
- Account dell'area riservata: per la durata del rapporto commerciale; alla sua conclusione le credenziali vengono disattivate.
- Dati di navigazione (log del server): per il tempo strettamente necessario a garantire il funzionamento e la sicurezza del sito, salvo la necessità di conservarli più a lungo per accertare eventuali illeciti.
Trascorsi questi periodi, i dati vengono cancellati o resi anonimi.
I tuoi diritti
In qualsiasi momento puoi esercitare i diritti previsti dagli artt. 15–22 del GDPR, e in particolare:
- accesso: sapere se trattiamo tuoi dati e riceverne copia;
- rettifica: correggere o aggiornare dati inesatti o incompleti;
- cancellazione: ottenere la cancellazione dei dati, nei casi previsti;
- limitazione: chiedere che il trattamento sia limitato, nei casi previsti;
- portabilità: ricevere i dati che ci hai fornito in un formato strutturato e leggibile, nei casi previsti;
- opposizione: opporti al trattamento basato sul legittimo interesse, per motivi legati alla tua situazione particolare;
- revoca del consenso: revocare in ogni momento il consenso dato (ad esempio per Google Maps o per le statistiche), senza pregiudicare la liceità del trattamento avvenuto prima della revoca.
Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) o all'autorità di controllo del Paese UE in cui risiedi o lavori.
Come esercitare i tuoi diritti
Scrivi a info@xenia.mx oppure invia una comunicazione alla sede legale di Xenia srl, Via Udine, 5 – Selci, 06016 San Giustino (PG). Ti risponderemo senza ritardo e comunque entro un mese dalla richiesta, come previsto dal GDPR (termine prorogabile nei casi di particolare complessità, dandotene comunicazione).
Aggiornamenti dell'informativa
Questa informativa può essere aggiornata, ad esempio per modifiche normative o del sito. La versione in vigore è sempre pubblicata su questa pagina, con la data dell'ultimo aggiornamento.
Ultimo aggiornamento: settembre 2026